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Une question d’équilibre…

4 questions à Christophe – Manager de transition 

Secteur médico-social 

 

Quel était l’objet de votre 5ème mission pour MCG Managers, dans un Institut Médico-Educatif* ?

Avec sa Directrice en arrêt maladie et aucune ressource interne disponible, cet IME faisait face à une rupture de management. Ma mission a donc consisté à diriger l’IME, tout en préparant, pour la Directrice Générale de l’association gestionnaire, un état des lieux de cet établissement employant 80 salariés, au service de 140 enfants dans 4 sections (IMP, IMPpro, section autistes, SESSAD).

 

Étiez-vous familier de cet univers ?

J’avais une solide expérience au sein d’établissements accueillant des adultes : foyers pour sans-abri ou personnes handicapées, SAVS, … Ce domaine des IME, nouveau pour moi, m’a d’abord paru plus complexe. Avec le recul, il m’apparaît que tout le secteur médico-social, qu’il soit dédié aux enfants, aux adultes ou aux personnes âgées, présente beaucoup de similitudes. Je n’ai donc eu aucune difficulté à m’adapter à cette mission, même si elle n’a duré que 1,5 mois.

 

Quels ont été vos principaux étonnements ?

Lorsqu’il s’agit d’enfants, les familles s’inquiètent plus de leur autonomie, donc de leur avenir, plus incertain que celui des adultes handicapés. Il faut donc être plus proche d’eux et expliquer pas à pas ce qui se dessine. Par ailleurs, tout l’IME est tendu vers l’extérieur. Parce que les enfants majeurs doivent quitter l’IME, celui-ci se doit de leur proposer un projet de vie pertinent ; il le fait en interaction avec les partenaires et intervenants les plus divers : l’Education Nationale pour les former, la MDPH pour trouver un lieu de vie, les ESAT** pour proposer un travail, l’assistante sociale, la psychomotricienne, l’orthophoniste… Cette dynamique absorbe une partie non négligeable du temps du Directeur.

 

Quelles actions avez-vous menées ?

J’ai vite identifié des dysfonctionnements managériaux : la Directrice s’était épuisée à assumer tous les rôles – gestion, suivi des enfants et des parents – sans déléguer. J’ai immédiatement rétabli les cadres, compétents mais étouffés, dans leur rôle, leur autonomie et leurs responsabilités. Avant le retour de la Directrice, je l’ai accompagnée sur la voie d’un management plus équilibré pour chaque partie prenante.

* Institut Médico-Educatif : IME

** ESAT : Etablissement et Service d’Aide par le Travail

 

 

Cet article a été publié le 18 juin 2018 dans la catégorie .

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