« La plateforme 100% dédiée aux managers de transition et à ceux qui veulent le devenir »

Insuffler une culture du résultat

Expert du secteur de la santé et du médico-social dans lequel il a occupé avec succès plusieurs fonctions de Directions. Homme de challenge, il réalise des missions de management de transition depuis plusieurs années. Thierry a la capacité à appréhender une situation de façon globale en y apportant les réponses appropriées.

01.

Une Mutualité a fait appel à vous récemment. Pour quelles raisons ?

Lorsque je l’ai rejointe, elle gérait plusieurs établissements des secteurs sanitaires, médico-sociaux et marchands sur un département français. La situation était critique : finances en berne, dysfonctionnements multiples et hommes malmenés. La colère se généralisant jusqu’au CODIR, le Conseil d’Administration s’est séparé du Directeur Général et a sollicité MCG Managers pour le remplacer par un Manager de Transition apte à conduire un projet de changement salvateur.

02.

Ce changement était-il lié à la métamorphose actuelle du secteur mutualiste ?

Effectivement, pour améliorer son fonctionnement et ses performances, et ainsi assurer sa pérennité, cette unité territoriale mutualiste doit, comme bien d’autres, acquérir une culture du résultat répondant cependant aux codes de gestion de l’économie sociale et solidaire. Elle a donc choisi de se rapprocher d’une autre entité territoriale pour mutualiser les ressources sur deux départements et renforcer ainsi son offre de services. Pendant 8 mois, j’ai piloté cette mutation, tout d’abord en aidant les équipes à adhérer au projet. Ensuite, j’ai réorganisé métiers et filières, en recherchant un effet volume, et mis en place une nouvelle organisation managériale, en repositionnant chacun dans son rôle plein et entier. J’ai mis en œuvre des outils de gestion facilitant le pilotage budgétaire, optimisé les charges pour tendre vers l’équilibre, développé le management de la qualité.

03.

Quelles difficultés présentait cette mission, votre 4ème mission de  Transition ?

Le périmètre concerné était d’une extrême diversité : petite enfance, personnes âgées, optique, audio, dentaire, télémédecine… La complexité du projet demandait une réelle agilité intellectuelle et managériale.  Heureusement, la connaissance du secteur mutualiste et de ses codes m’a été utile ! J’ai eu également la satisfaction de renouer le dialogue avec l’Agence Régionale de Santé, mais surtout de voir renaître la confiance et le dialogue entre les salariés, demandeurs d’un cadre de fonctionnement, d’objectifs et de solutions à leurs problèmes. Au fil des semaines, le sourire est revenu, les portes se sont ouvertes, les couloirs se sont animés…

04.

Devenir manager de transition ?

Vous pratiquez déjà le management de transition ou souhaitez réaliser une première mission ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre profil en cliquant sur le lien  Devenir Manager de Transition


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